如何回复领导信息,千万别再回复好的收到了。领导微信安排任务该怎么回答呢?好的;嗯;嗯嗯;知道了;还有吗?天啦一看你就没当过领导,领导的心思你得猜。你知道为什么你不招领导喜欢了吧!别着急,今天儒智流水就把领导为什么如此看重你的回答,为什么有些回答会惹恼领导。现在帮你去拆解5类常见回复场景,最后依依帮你逐字逐句的演示,该如何去回答,你一定用得到。
首先,我们说说为什么领导看中你的回答,其实领导往往对自己的权利十分敏感,特别没有安全感,这也是人之常情。毕竟领导心眼都那么小,所以你的一句回复如果稍微有点歧义,领导都能琢磨半天,怀疑你工作态度不对。那该怎么办呢?仔细听,根据任务属性,我们可以分为5类场景。
1、群体通知。比如群里领导发了一个会议通知,这时你可以直接回复好的收到,这样也可以,当然如果你回复收到会准时参加,这就更好了。
2、情况反馈。比如领导把一件要处理的事情反馈给你,比如他会说有一个新的客户投诉。这个时候你不能只回答好的,因为领导在等着你,告诉他你要如何解决,所以你该回复解决方案加时限。可以这样说:收到,张总,我马上去查询一下服务记录,并主动联系客户了解情况,争取下午3点前妥善处理完毕。记得下午3点处理完,一定要在第一时间给领导汇报一下。
3、安排工作。比如领导通知,明天要接待两位重要经销商,你该如何回答呢?你可以使用如下公式,确定任务细节加解决方案加时限。你可以这么回复:收到,领导是哪两位客人,有什么需要特殊准备的吗?我马上根据客人情况做一个接待方案,下午发给您过目。
4、 预告行程。比如领导对你说,过两天咱们有两场展会,要一起出差。这个时候你该怎么回答呢?你可以这样说:好的,领导,我会在出差前两天,把相关展会详细资料准备好发给您,您看完以后如果有需要调整的地方,您随时和我说。
5、 闲聊。比如某一个饭店特别好吃,某一个地方特别好玩,领导在群里面这么讲了。你该怎么回复?或者领导单独发给你了,你该怎么回复?这个时候,千万不要只回复一句好的,收到。那应该怎么回复呢?这个地方这么好吃,那您什么时候带我们去吃呢?应该说:好的,收到,有机会我一定去试试。总之一句话在职场中学会换位思考,领导的时间宝贵,务必在你回答的过程当中解决领导的担心,这样你就是他的心腹知己了。
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